Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?

PostNL komt uw bestelling brengen op dinsdag tot en met zaterdag (op maandag worden alleen remboursen geleverd). Wanneer uw bestelling op een van deze dagen niet bij u afgeleverd kan worden wordt het pakket door PostNL standaard bij uw buren aangeboden. Als het pakket ook niet bij uw buren afgeleverd kan worden dan wordt het pakket een tweede keer aangeboden, in de meeste gevallen de dag erna. Als u en de buren bij de tweede aanbieding van het pakket wederom niet thuis zijn, dan brengt de bezorger deze naar het postkantoor welke het pakket maximaal drie weken voor u bewaard.

Terug naar overzicht